'Ertoe doen, een bijdrage leveren.' Met die woorden vat Christian Winkler zijn drijfveer samen. Die loopt als een lijn door bijna dertig jaar werk in de (jeugd)zorg. Van de groep tot de bestuurstafel. Per 1 juli 2026 treedt hij aan als nieuwe directeur-bestuurder van Community Support.

Karin en Alex wonen met hun twee dochters en drie honden in het Westerkwartier. Twaalf jaar lang kwamen er talloze hulpverlenende instanties over de vloer. Toch bleef de hulp die ze echt nodig hadden uit. Tot Community Support kwam.

Twee jaar geleden trad Nel Kruit (67) toe tot de Raad van Toezicht. Ze brengt een schat aan ervaring mee uit verschillende hoeken van de zorg: als directeur sociaal werk in Stadskanaal, manager jeugdzorg bij Elker en directeur van een koepelorganisatie voor peuterspeelzalen. 'Ik ben altijd in ontwikkeling gebleven,' vertelt Nel. 'Als enig meisje tussen de jongens op een boerderij leerde ik vroeg voor mezelf opkomen. Die drijfveer – iedereen gelijke kansen gunnen – is nooit weggegaan.'

De zorg staat onder druk. Gemeenten hebben te maken met tekorten, professionals met hoge werkdruk en gezinnen met steeds complexere problemen. Toch lukt het Community Support om al meer dan twintig jaar koers te houden. Hoe? Door vast te houden aan een manier van werken die volgens directeur Nelly Heijs actueler is dan ooit: het versterken van sociale netwerken.

Toen Geert Klein Breteler als hulpverlener nachtdiensten gebruikte om stapels rapportages weg te werken, dacht hij: dit moet slimmer. 'Ik vond het altijd vreemd dat je online reizen kon boeken en bankzaken kon regelen, maar dat je in de zorg niet eens je eigen dossier kon inzien.' Zo ontstond Mextra. Een electronisch cliëntsysteem dat niet draait om administratie, maar om de praktijk. Openheid in de zorg klinkt mooi, maar hoe werkt dat in de praktijk? Lees hoe Community Support Mextra gebruikt om het mogelijk te maken.

Onderzoeker dr. Loraine Visscher (Rijksuniversiteit Groningen) laat zien hoe belangrijk het is om het sociaal netwerk écht te betrekken in de hulp aan gezinnen. Het betrekken van het netwerk blijkt een krachtige factor voor duurzame verandering – maar ook een uitdaging. Precies daar maakt Community Support het verschil.